在当今的消费市场可以说是会员经济的时代，无论什么样的企业，都需要进行会员运营。很多商家会想，会员制的建立有什么好处？会员制和非会员制有什么区别？其实，最简单的一点是，会员可以长期在店内消费，为店铺带来持续的收入。这种影响是最明显的。在当前的商业运作中，必须重视会员运营！

会员制的好处

1、客户粘性增加

通过积分积累、等级提升等一系列会员运营，可以提高顾客在店消费的频率，慢慢培养顾客的忠诚度。通过收集会员反馈，与会员保持联系和互动，增进感情，满足会员要求。

2、实现准确交付

我们可以有针对性地推送优惠券和促销活动，实现精准营销。与传统广告相比，针对会员的信息推送可以唤醒沉睡中的会员，刺激活跃会员，增加会员粘性，提高会员回购率。

3、加强商家与客户的关系

随着会员制的建立和顾客尊严感的提升，VIP成为其店铺身份的独特特征。过会员制，在促进顾客消费的同时，门店经营者还可以通过会员制对会员进行关怀和回访，从而增加会员与商家之间的沟通。该店有一系列的信息，如新趋势、新产品来店，也可以通过会员系统在第一时间发布给会员，让会员感受到店铺的重要性，满足自己的虚荣心，提高店铺的人气。

4、资金回收快

打开会员“储值”功能为会员卡充值。商家通过充值折扣吸引客户充值，如现金、礼品等，会员充值越多，商家可以迅速回收资金，减轻周转压力。现代营销之父菲利普·科特勒发现，“获得新客户的成本是留住现有客户的五倍”。

因此，留住忠诚的客户和会员，不仅可以降低成本，而且可以提高回购率。而留住客户的最好办法就是做好会员运营，好的会员运营能让客户对你忠诚！那么如何培养顾客忠诚度？

主要有两种方式：一是通过奖励和折扣刺激顾客购买更多产品；二是做好服务，及时接受客户反馈。

要用好激励机制，吸引新会员，增加新会员，牢牢锁定老会员。最常见的是新会员注册礼遇、会员充值礼遇、消费礼遇等，这些都是常用且效果良好的营销激励措施。有针对性地给这些会员奖励。这些奖励只是加分。他们比其他商店有优势，会员将继续选择有奖励的商店消费。而且，获得奖励的会员在店内有一定的资产，如积分、优惠券等，这会让他们产生一种心理上的顾虑，会尽量考虑再次消费并使用这些奖励。

做好会员制，开展会员运营可以为门店带来如此多的效益，甚至可以使业务翻番。重视会员运营势在必行！