一、抖音小店开店后,先去熟悉一下后台
正确的做法是开店后,进入抖店后台,去学习中心,去看规则中心里面的营销推广和功能中心里面的商家功能!
比如商品管理、订单、数据分析、售后管理、飞鸽工作台等等。
把这里的东西看一遍!
你会对抖店有一个全面的了解!并且都是官方答案!把这些东西搞懂,再开始运营!
做到对操作规则及一些基本规则有个了解!到时候店铺爆单了不至于手忙脚乱!
二、选品上架
了解基本操作后,接下来就开始选品上架了!
关于选品上架有以下几点可以借鉴:
1、选品技巧:
选择应季、爆款、性价比高、高颜值、实用性强、退换货概率低、新奇特等产品,定价可以是10以内的引流款,前期薄利多销,店铺稳定后可以选择价稍微高一点的产品!
2、选品渠道:去飞瓜数据、蝉妈妈等选品网站去看对应类目热销产品排行榜;去同行店铺做得好的账号,跟潜在爆款;去产品对应的主播直播间选品!
3、选品上架、下单软件:
这个选品采集软件以及下单软件必须要提前准备好,免得店铺爆单了,尤其是无货源玩家还得一个个去拍得搞到什么时候!
有备无患最好!(想要软件可以找我)
4、选品上架注意事项
(1)发布商品的时候,一定要多看几遍商品发布规则,发布的商品,标题、主图、详情页尽量不要有敏感词,不要打广告。
(2)为了避免你上架的商品,因为好评率低而被连累封禁,在采集商品之前,了解一下商品的好评率,好评率太低的不要上。
(3)商品添加到抖音小店后,尽量多的把商品设置佣金添加到精选联盟,增大曝光,吸引达人帮你带货!
三、小店流量
选品上架后,接下来就该操心流量的事,店铺流量、曝光越多,成交才越多!
目前抖音小店最有效的两个流量来源,一个是自然流量,一个是对接达人!
1、自然流量
自然流量的玩法之前的文章中也说过很多次,打开抖音APP,来到抖音商城!
这里的精选板块及我的订单页面,待收货、待评价等板块底部的猜你喜欢,都是自然流量的入口!
入池猜你喜欢自然流量池的商品,都是平台免费为你推广的商品,不用付给达人佣金,用户点击进入成交后,你的订单利润高达50%以上!
然而想要商品入池猜你喜欢自然流量池,有不少的运营技巧,比如以下几点:
1、选品的时候就注意选极致性价比、热度高的商品;
2、商品好评率经营到90%以上!
3、店铺体验分最好超过4.75分!
4、店铺尽量不要有违规!
5、商品主图美观、亮点突出、标题符合入池属性!
2、对接达人
自然流量如果你实在无法把握,毕竟是新手店铺,做不好自然流量也是可以理解!
当你发现自然流量单没有或者不多的时候,就赶紧换个方法,直接去寻找达人,对接达人,让达人帮你出单,你付佣金!
那达人去哪里找呢?找到达人怎么谈合作?怎么寄样品?我之前的文章也分享过,找达人的方法和渠道以及对接技巧!
目前找达人有以下四个渠道:
1、去抖老板广场找;2、去星图广场里找;3、去蝉妈妈数据网上找达人加微信;4、直接去直播广场搜索产品找正在直播的达人。
三、保证货源稳定
如果你是无货源玩家,这时候一定要注意联系厂家,保证货源充足!
很多无货源小店,最后倒闭都是因为店铺爆单的时候,货源不足,导致订单取消或者发货不及时等等一系列失误,很容易把店搞死!
另外有了货源,你还能一定程度上把控产品的质量,保证店铺口碑,提升店铺质量。
拼多多、阿里巴巴等都可以是找货源的渠道。
四、运营好店铺,提升小店各项评分
小店的商家体验分是运营情况好坏的指标,评分不达标的店铺直接被平台清退!
很多用户购买我们店铺的商品的时候,也是会看一下店铺评分,所以店铺评分的提高很重要!
提高店铺评分可以从以下几个方面入手:
(1)15天内确认收货的订单,尽可能发信息邀好评;客服服务一定要到位,尽量解决客户的问题,避免客户留差评!
(2)商品的质量一定要过关,不要夸大虚假宣传!诚信经营!这是提升小店所有评分中,最基础的最有影响力的保证!
(3)若客户退换货,提醒客户退换货理由选多拍错拍不想要,或者7天无理由退换等,降低品质退货率对店铺口碑的影响。