你觉得,什么样的人,最适合做美导?
有人说,要能说会道;
有人说,要长得好看;
有人说,要低声下气;
还有的人说,要能忍,愿努力,爱学习。
一、形象出众
美导是有一定的形象要求的,因为她也属于店内陈列的一部分。最基本的,整个人的气质要好,至少要让人看起来清爽舒服。
二、如饥似渴
这个怎么理解呢?说白了,就是工作欲望非常强的人。你会发现,在同样的条件下,这类美导的成长速度和业绩,都会比其他人高出一等。
因为他们很清楚自己在干什么,要什么,怎么做。
这个“饥渴”程度,可以分为3个层次:想要,很想要,一定要。
哪怕都是“饥渴”的美导,不同层次能获得的利益也非常不一样:力度越强,赚得越多,成交越多。所以,越“饥渴”的人,越适合干美导。
三、懂得感恩
做美导,那就得每天都与人打交道。不管是顾客、同事,还是店长,竞争对手,都会有所交集。
而如果你有心,会发现每一次交流,都是一次学习。
卖衣服其实跟为人处事交朋友很像。你的很多谈话技巧,都能从日常的交流中灵光一闪,总结出来。因此,我说每一次交流都是一次学习。
那么如果不懂感恩,只知道一味索取,这个人其实很难成长。
店长告诉我,她手下曾有一位美导,资质平平却很好学。每一次与别人交流,能学到东西,他就会真诚道谢。
也是这样的性格,让别人更愿意帮助他。所以他进步的很快,短短2个月时间就成了店里的金牌美导。
四、乐于分享
问问自己,如果有人求教,你愿意分享吗?你会分享吗?
有的人根本不愿告诉同行经验,怕抢业绩;有的人愿意分享,却不知从何说起。分享,真的很难。
其实,会分享的人表达能力更好。俗话说的好,教是最好的学。
在分享的过程中,受教的人可以发现自己的不足,你也可以自我反馈。这是能让团队共同进步的快速通道。通常,金牌美导都会做这件事。
五、善于观察
很多人以为美导长一张会说话的巧嘴就行了。其实不然,更多的是需要他去倾听。倾听顾客的需求,找出她的痛点,然后一击即中。
所以,观察越细腻的人,越适合做美导。
一名优秀的美导,能通过观察顾客,知道自己该什么时候说话,说什么话,怎么说话。
六、耐心爆棚
美导其实是一份很苦的工作。需要每天接待很多位顾客,并为每一个顾客至少介绍一遍产品,每次介绍的时间不同。有时候,碰到奇葩顾客更难受。
所以,美导的耐心一定是超于常人的。
七、敢于创新
美导的工作虽然不变,但顾客会变,产品也会变。那么,你的待客之道要变,你的话术也要变。
有这么一句话:沿着老路走是永远到不了新大陆的。老旧的话术方法自然是跟不上顾客的需求的,想要有业绩新高,你就要创新。
研究出适合自己的一套待客方法,升级自己的话术,灵活给出店里促销活动的方案,为老板分忧,为自己磨练。这样的人,更适合干美导。
以上,就是优秀的美导会具备的7个特点。数数看,自己中了几个?