到了今天,我们已经被移动互联网所包围,起床睁开眼,第一件事情,就是看手机,出门搭乘地铁或者公交,也是刷手机,买个早点还是扫二维码,中午吃饭也是扫码,晚上下班,地铁上无聊刷着抖音,晚上睡觉之前,还是在刷手机,当手机成为我们生活中的必需品,和水、空气一样重要的时候,过去的渠道为王策略还适用于当下的市场消费环境吗?
晴网分销商城认为,这其中变化最大的事情就是我们接收信息的方式和消费方式发生了巨大变化,从传统纸媒和电视,到用手机接收信息,从线下购物,到手机购物,这个时候,我们的消费人群从60后、70后,慢慢向80后、90后转移,过去依靠野蛮式增长的企业、信奉渠道为王的企业,遭遇了前所未有的危机,那就是线下客流越来越少,越来越多的顾客转移到线上去消费了。
服装店怎么办?珠宝店如何生存?就连餐饮店都要跟美团分一杯羹,传统企业应该如何转型?
一、内容即产品
内容即产品,这背后,是商业本质的转移,那就是人们获取信息的方式更加多元化,企业宣传和推广的手段越来越多元化,企业的营销越来越趋向于用故事(图文)和短视频来表达。
三只松鼠绝对是短视频营销的标杆企业,从它们成功的营销经验中,我们可以得出以下三点:
1.传统企业要做好短视频,就必须要有清晰的人设定位,做出年轻人喜欢的调性产品;
2.企业需要把产品融入到人们的日常生活场景中, 尽量避免硬推;
3.企业需要有稳定的内容创作能力和持续能力,吸引用户转化,从而增加他们主动讨论、搜索、体验产品的长线营销思维。
二、粉丝即渠道
互联网时代,粉丝会渠道化、渠道也会粉丝化。把这句话运用到淋漓尽致的企业,非小米莫属了,一提到小米,大家都会很容易联想到“米粉”这一类群体。那么,小米到底是如何将粉丝营销做到淋漓尽致呢?
1.留存粉丝
要想把用户留住,首先你要明确自身的用户来源,其次,你要对企业与用户之间的利益的结合点进行定位,将粉丝(用户)发展成为企业生态体系的重要组成部分。
2.激发粉丝活跃度
为了激发粉丝的活跃度,小米创建了自己的“粉丝节”,借鉴了车友会的模式,创建了粉丝沟通的平台,组织了“爆米花”活动,挖掘多才多艺的粉丝,无形中大大提高了粉丝的参与感和对品牌的认同感。
三、社群即平台
有了粉丝之后,接下来就是要做好社群运营了,如果把粉丝比喻成萤火虫,那么社群就是一个透明的盒子,没有一个透明的盒子,萤火虫就不会集中,企业发展的粉丝经济就不会聚焦,所以,社群经济有五个特点,分别是:
1.情感链接
所谓“人以群分,物以类聚”,有着共同兴趣爱好的人,必定会形成社群。将同一群体粘合在一起,而商家就是联络感情的链接。
2.利益驱动
社群本身就是一种组织形态,想要这个系统正常运转,就必须要将个体展现出价值,才能获利。
3.传播能力有限
每个社群相当于一个小平台,传播面有限,但是把许多个社群组合起来,就有“星星之火,可以燎原”的威力。
4.裂变属性
社群自带生长能力,可以无限的“裂变繁殖”下去,一旦这种裂变机制被不法分子利用,也会给社会带来一定的危害。
5.不断拉新
社群营销并不是一成不变的,而是要有拉新活动,企业运营社群也是一样,要不断优化社群,才能变得更加聚焦。
对于微商个体而言,就是如此,需要不断拉新,才能产生新的消费力。微商才能保持健康的增长态势。
写在最后:内容、粉丝、社群,线上线下共融互通,这才是传统企业营销转型及微分销的必经之路,因为,一切商业的本质都是流量!