随着互联网技术的不断创新和发展,人们不仅对居住环境的要求不断提高,特别是对小区物业管理服务也有了新的要求,传统的物业管理不仅在成本上较高,服务质量也很难有所保障。现在,互联网技术的智能物业管理模式应运而生。
物业管理系统是现代居住小区必不可少的一部分。有了好的物业管理系统可以整体提升小区的管理水平和管理方式,提高物业管理的经济效益、管理水平,确保取得较大经济效益为目标。
物业管理系统特点:
1、 推动了业主与物业之间沟通平台的建立,互联网技术的应用给物业管理业务提供了更多的便利,维修、费用缴纳、问题反馈、意见更加便捷和公开透明。能在线及时的处理业主需求和问题,提升物业公司的形象和客户满意度。
2、 提高了物业管理工作的效率和质量,使行政部门更为直观清晰的了解公司运转状况,推动公司信息数字化集成、共享和使用。
3、 推动经济的发展,物业管理系统能与第三方资源服务进行整合共享,例如社区O2O消费和快递跑腿服务等,准确的进行广告投放宣传,对接居民需求和商家的供应,融合第三方,实现合作共赢。
物业管理系统的功能有哪些呢?
1、 房产管理:有效管理各入住单元住户,包括业主信息、住户成员、租凭管理等功能。
2、 收费管理:物业向住户收取水电费、管理费、活动费等各种费用的收取等,以及退款业务、公式设置,还能自定义添加各种物业收费项目。
3、 安保管理:包括保安安排、执勤管理、来访管理、物品出入等功能,还能管理车辆进出、包括车辆信息的记录保存等。
4、 卫生清洁:记录物业管理范围内的绿化、清洁情况,有利于物业管理人员及时检查和安排清洁工作,保护小区环境卫生。
5、 档案管理:方便企业内部传递档案,避免造成时间和成本上的浪费,提高审批效率;记录职员个人档案、基本信息、岗位工作和职责等数据信息。
智能物业管理系统的应用,将信息技术和现代物业管理工作模式相结合,帮助物业管理降低运营成本。提升服务品质。