现在生意难做是普遍现象,不管只做大生意还是小生意,不管是做批发还是零售,也不管是做连锁还是家么,所有的老板都在说生意难做,但是有一种现象却让几千万的商家不明白,为什么每天一大早,很多老年人就携带购物包在某一家超市门槛排着长队等待开门营业?为什么造势6点半到上午10点半某食品连锁店,前往购买早点的人还是络绎不绝?是别的超市没有他们的所需要的商品吗?是别的早餐店有食品质量问题或者其他早餐店的味道都不符合当地人的口味?当然不是,根本的原因是这些商家的营销模式吸引了消费者。
零售业在经过高速发展的黄金十年后,出现了物极必反的规律,开始出现了关门潮。造成传统零售业困境的并非偶然,除了电商的冲击之外,还有人们的购物习惯发生改变等原因,要想经营好一个店,传统的思维模式已经跟不上时代的潮流。
下面为大家分享出当下最接地气,最能吸引消费者的营销10式
第一招、体验营销,设置顾客体验场所,满足顾客的感知体验
老话说耳听为虚,眼见为实, 其实体验才是让顾客真正感知产品的最佳途径,在店内设置一个体验场所,满足顾客对产品的感知体验,是一个令顾客满意的并购买的最好方法。比如某卖健身器材的让顾客每天体验按摩椅半小时,顾客体验后觉得效果不错,想继续体验,可是后面还有人排队等着体验,只好花钱购买一个。这个营销方式同样适合于儿童学习机,玩具,洗碗机等很多行业。
第二招、饥饿营销、让消费者感觉买到的数量太少,只能常来购买
很多超市都会在特定的时间把一些商品进行限时限量销售,其目的就是让消费者买的量很少,促使下次再来,比如晚上九点所有蔬菜1折出售,每人限购一斤,蔬菜是每家每天都需要的,可以一斤的话只够吃一顿,那么消费者只好每天都来购买,这样一来不仅增加店内人气,消费者还有可能连带购买其他商品,同时培养了消费者按时光顾的习惯。
第三招、捆绑营销,提高顾客重复消费的可能
一些知名的美容美发店,可以打出免费的噱头,比如在本店累计一年消费满多少就送多少附近大型超市的购物券,消费200送200,消费1000送1000,当然这里的购物券是去商场花钱购买的,所以要把面值做20和50的,消费者拿这个购物券去超市购买出特价商品外的其它商品,购物满80可以使用20面值的一张,购物满200可以使用面值50的一张,只要和超市谈好最后的提成即可。这个方法也适合一些低成本高售价的行业,尤其是想保健,美容,减肥化妆等行业,合作的对象也不限于超市,任何行业都可以,只要该行业的价格是人们认可的,比如加油站等。
第四招、免费营销,让顾客总有到你店里的理由
这个免费和上面的免费不一样,是提供一些免费的服务。比如社区便利店,可以为小区住户提供免费代收快递,提供便民信息栏,雨天提供免费雨伞,当然用了是要收回来的,夏天免费大风扇,免费看电视,免费提供棋牌等娱乐设施,还有免费体重秤等,只要你真心为人民服务,而你的店里商品价格和其他超市等没有太大的悬殊,那么这些来享受你所提供的免费服务的时候就可能顺便购买所需商品,而且有了良好的店铺口碑,人们总不会个个都是只占便宜的吧,吃人嘴短,拿人手短。这个方式适合比如童装店,母婴用品店等,可以提供免费摇摇车等,吸引精准目标客户。
第五招、侥幸营销,给消费者可以侥幸获得折扣或者免费的娱乐购物体验
抽奖是很多商家运用的方式,就是利用人们的侥幸心理。我记得还是两年前,我在汕头的时候去过一家饭店吃饭,结账的时候老板拿出三个骰子,告诉我们只要摇到,顺子可以打八折,豹子打五折,三个6的话直接免单,当然这个肯定不会那么多人会获得打折或者免单,老板只是给顾客提供一个希望,那么没有获得折扣或者免单的情况下,可以送顾客一张优惠券,告诉顾客下次来消费可以直接使用,争取下次摇到免单,而人都有占便宜心理,即使获得折扣或者免单,也想下次来再次获得,这样就可以让顾客在快乐中实现自己店铺人气暴增为店铺带来创收机会。这样一个小技巧餐饮行业等一些快消而且利润还算可以的行业可以这样去运用。
第六招、吉祥数营销,让顾客额外消费获取礼品
商场或者超市等利用数字58作为吉祥数字,寓意“我发”,这个数字不管是超市还是消费者都认为是吉利数字,那么可以凡是光临购物中心的顾客,一次性购物满58元以上,就送优惠卡或者抽奖机会等。优惠卡下次来购物有效,这样增加顾客回来的次数,那么抽奖活动也可以设置无数的购物抵用券等,这些东西你要是在外面去发,没有人会珍惜,但是他们通过购房后得到,付出一定的代价,基本可以确保下次还会再回来。
第七招、微信营销,建立客户数据库,培养客户的忠诚度
这个就不用多说的,基本所有行业都适合,而且最好都马上开始学会建立客户数据库,培养客户的信任度和忠诚度,锁定长期销售,或者刺激销售。其方式就是邀请顾客加微信,可以是加好友有好处的利益型,也可以是资格型,比如想要购买或者得到某个商品或者服务,必须添加好友等,方式很多,每个行业都可以有自己添加好友的方式。
第八招、游戏营销,通过游戏想实体店引流
可以通过移动互联网平台开发一款与自己店铺想结合的游戏,消费者通过小程序登陆游戏后过关可以获得店铺提供的礼品,达到消费者到店的目的。
同时,玩家通过从商家的海报扫码可以获得这个游戏的游戏币,或者分享到群后可以获得游戏币,比赛获得好名次的可以获得奖励等,来提高店铺的曝光率。
第九招、异业联盟引流,联盟商家相互导流
这个也是适合所有行业的方式,只要找到互补商家,相互结合起来,你的客户有可能购买其他商家的产品,其他商家的客户也可能购买你的产品,那么每个商家几百个顾客,联合在一起就有了几千上万的顾客,而且形成一个闭环,制作一个联盟优惠卡,所以客户持卡到联盟商家购买都有优惠,使得联盟商家的顾客不会跑到你的竞争对手哪里去。
第十招、买客思维,利用投入产出比的算法来经营
也许说买客思维,很多人不太理解,但投入产出比大家就很熟悉了,那么我们也可以这样,比如你成交一单的利润是1000元,那么花1000元购买200个精准顾客到店里,转换成交一个就不亏了,成交两个就开始赚,这就是投入产出比的算法,化妆品店可以找女装店合作,为他们提供免费面膜,比如凡是在某女装店购买满200元,就可以获得市场上价值200元的面膜,这个面膜需要到化妆品店去领取,顾客到店领取的时候转换成交就可以了,为了转换成交的几率增加,可以把200元的面膜分批送,比如每周来领取2张。
随着互联网经济的发展,尤其是移动互联网时代的发展,零售业想在竞争激烈的环境中取胜,那么符合时代发展和独具特色的引流方法和营销模式,是一个重要的关键,现在产品同质化严重,你所卖的产品也有一群人在卖,传统的促销方式家家都在用,消费者已经免疫了。