我们的服务
业务咨询:我们在鞋服、食品、零售、医药、工业和第三方物流等方面有丰富的经验和很多成功的案例。可以为客户提供免费的咨询服务,并可上门现场考察,提供最优解决方案。
实施服务:指派专业人士去客户现场调研,针对调研结果制定个性化的解决方案。对客户现场进行整体规划,梳理业务流程。协助客户快速构建现代化物流体系,让WMS为客户创造更大的价值。
运维与支持:由专人整理并统计客户系统运行情况,提前发现应用风险,及时处理客户使用时的疑惑,专业的技术团队支持,保障系统有效运行。
应用诊断提升:通过定期电话沟通,客户实时反馈等方式,及时了解客户系统运行情况。对于客户在使用过程中提出的改进要求,评估应用程度与可行性,为客户设计个性化的解决方案,提升客户已有系统的应用价值。
售后与培训:解答客户在后期使用过程中提出的各种疑问,及时处理客户反馈的问题,为系统做出专业的修复与维护。并且可以为客户新员工提供免费培训。